轮胎人都遇到过这种情况,有些客户问完轮胎价格之后,就喜欢问能便宜点不,如果说促销,价格已经很优惠了,sp-1068增粘树脂,但是客户还是说再便宜点,如果说向老板申请之后再给人家便宜点之后,结果客户又说再便宜点……面对客户进一步再进一步的砍价行为如何更好的处理呢?

轮胎店如何应对恶意砍价增粘树脂

轮胎讨价还价实例

车主:这款德国马牌轮胎205/55R16 91V TL FR UC6的轮胎卖多少钱?

小伙:530元,马牌的轮胎性能很好哦,先生很有眼光,这款UC6式马牌的经典款。

车主:太贵了,能便宜点吗?

小伙:先生,年前促销,这款轮胎已经便宜了呢,我们前段时间卖570呢,你可以网上搜搜,现在给您报的530,已经跟网上的报价一样了。

车主:再便宜点呗,便宜点我就买了。

小伙:真的没法便宜了,这已经是促销价。

车主:你问问老板,如果再便宜点,我就把车上的轮胎统一换了。

小伙:问完老板了,最多能给您降到525元。

车主:才降那么一点,我要换四条胎的呢,再给便宜点啊。

小伙:真的没法便宜了,这价格已经触底了。

车主:你再给申请一下便宜点,便宜我立马付款,四条胎全换。

小伙:这样吧,先生,真的价格已经不能再降了,不过我可以给您申请店面优惠,给你免费洗车,加上更换机油。

车主:行,早说嘛,增粘树脂,提供这些优惠的话,那就成交,给我换吧,安装免费的吧。


面对客户毫无底线的砍价,轮胎人应该做到以下三点:

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1、适当让步

首先,适当让步。这个车主愿意给出的价格和轮胎本身价格相差有点出入,小伙就站在车主的立场上说话,又是向车主解释网上报价,又是给老板申请低价。这时,小伙的言辞诚恳,先做出让步,然后车主也就做出让步说便宜就多买,讲价僵持的局面就很快得到缓解,问题的焦点也就能很快转移,实现从“不让”到“让多少”的转变。当成功转移焦点之后,车主也有了进一步的让步,这比轮胎生意离成交也就很近了。而且小伙在让步的时候,一副迫不得已的姿态,在最后关头再做出让步,这样很容易获得车主的理解从而使其见好就收。

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一款轮胎千万不能降到自己不能承受的底线。因为即使到了底线也并非一定可以达成交易,因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对轮胎质量本身的信心,降的越多,客户心里越没底,你的轮胎在其心中的价值感也在不断降低,随着价值感的降低,其愿意支付的价格也会不断降低。

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2、补偿措施

这个聪明的轮胎销售员懂得利用消费者爱占便宜的心理,采取一些补偿措施来弥补车主在价格上的让步。当他自己不能满足客户开出的价格时,懂得采取补偿措施法,他有说到:“先生,您也知道,我们做轮胎的,小生意都不容易,您多少也得让我们赚点儿吧,您这个价格我们实在无法接受。要不这样吧,我给您免费洗车或者更换机油,下次您再来光临的时候,我直接给您便宜点,您看怎么样?”很多时候,车主都乐意接受这种补偿措施,这比交易就这样成交了。

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3、死守底线

轮胎价格可以适当的降低,但一定要有一个底线价格,告诉客户低于这个数字,他可以去别家看看,你这里卖不了,不能赔本赚吆喝。有时候顾客特别看好一款轮胎,看到商家很坚决的时候,他会认为这真的是低价了,有时候就会去付款。当然也有还是觉得贵的客户,这种时候,一定要让走,因为无论他怎么墨迹,也一定不会同意商家所说的价格。

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现在轮胎生意的竞争日渐增大,随处可见的轮胎店布满大街小巷,有经营不善倒闭的,也有越做越大的,谁有能力谁就赚钱,维护好客户是店面盈利的关键。至于如何面对客户的百般苛求,sp-1045硫化树脂,每一个轮胎店家,每一个轮胎销售员都在努力做功课,在轮胎生意不好做谁能囧境逢生,谁就能赚的钵满盆盈。